Отримуємо від Вас часті звернення: “Рахунок від постачальника не відповідає показникам лічильника, які причини?”. Про це пише Тернопільміськгаз.
Постачальник газу щомісяця нараховують вам плату за споживання газу на підставі показників лічильника, які ви передаєте газорозподільній компанії, тобто до ПрАТ “Тернопільміськгазу”.
Щоб нарахування були правильними, згідно Типового договору розподілу природного газу споживачі мають передавати показники лічильника у перші п’ять дні місяця, за необхідності підкріпити їх фотофіксацією
Показники, що зафіксовані після 5 числа, постачальник не бере до уваги, саме тому ми можемо отримувати звернення про невідповідність суми рахунку зі спожитим обсягом газу.
Рахунок від постачальника не відповідає показникам лічильника
Предавати показання вчасно можна зі зручними сервісами:
- Telergram Chat Bot та Viber Chat Bot
- додаток «е-Тернопіль»
- сервіс eps.te.ua
- особистий кабінет https://gasolina-online.com/
Крім того, показники лічильників для населення можна подавати по телефонах:
0352 52-46-95, 0352 56 14 00, +38 067 574 81 38, +38 067 574 81 21
А також звернутись особисто в абонентський відділ за адресою: м. Тернопіль, вул. Шептицького, 20.
Також читайте: Як правильно передавати показники лічильників вчить Тернопільміськгаз.